Su “Audiencia” ya no es “Audiencia”

Este es un interesante quote para empezar la semana, y para hacer pensar un poco a quienes estan aun aferrados a muerte a los approaches tradicionales de Marketing y de Publicidad:

Today’s Audience isn’t listening at all – it’s participating. Indeed, Audience is as antique a term as Record, the one archaically passive, the other archaically physical.
– William Gibson, Award-winning author

Lo lei el fin de semana mientras alcanzaba las ultimas paginas del estupendo libro de Julliete Powell “33 Million People in the Room”, haciendo referencia a una entrevista de Wired a Gibson, en 2005.  No suena tan poderoso en espanol, pero aca esta:

La Audiencia de hoy no es escuchando del todo – esta participando.  De hecho, Audiencia es un termino tan antiguo como Disco, el uno es arcaicamente pasivo, y el otro, arcaicamente fisico.
– William Gibson, Laureado autor.

Compartirlo despues de un articulo sobre publicidad es necesario, ya que no se puede hablar de publicidad sin usar este termino; y etiquetarlo como arcaico viene siendo lejos de una ofensa, algo natural para esta altura de la historia, donde otros terminos tan vigentes como Buzz, Crowdsourcing, Cocreation, Wiki, Comunidades y otros estan por doquier.  Que son palabras que lo sustituyen, pero evidencia que el publico no es un ente pasivo, como se considerado por mucho tiempo.

Dejar de usarlo esta casi imposible, especialmente por el arraigo y formacion de todo mercadologo que tiende a usar publicidad.  Sin embargo, un cambio de enfoque no estaria mal.  Despues de entender un poco mas a fondo quienes son nuestros clientes y nuestros usuarios, y participar en sus conversaciones, podremos darnos cuenta que no solo tenemos “una”, y que estas, distan mucho ser algo que podemos encasillar en algo tan pasivo como “audiencia”.  Quiza hasta podamos realizar que hay un gran potencial en ell@s, quiza hasta para una iniciativa de Comunidades.

Cheers,