¿Cómo el mal SEO está matando a las pequeñas empresas?

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Actualmente existen pequeñas empresas que se están convenciendo de la necesidad que hay de contar con presencia en internet, muchas de ellas contratan agencias que ofrecen sitios web baratos, fanpage en Facebook con miles de “likes”, cuentas en Twitter con grandes cantidades de “seguidores” y otro montón de cosas que dicen asegurar el éxito de su negocio en internet.

Hace un tiempo Rolando Peralta escribió un artículo que demuestra que las búsquedas orgánicas atraen muchos más clientes que las redes sociales, esto quiere decir que el SEO (optimización en buscadores) es de gran importancia en una estrategia de marketing online, sin embargo, cuando las pequeñas empresas contratan agencias que no tienen experiencia en este campo, terminan afectando el posicionamiento que un sitio web necesita alcanzar dentro de los buscadores para poder alcanzar una buena visibilidad y posibles clientes.

Danny Richman, profesional en el área del SEO en Londres, Inglaterra, realizó una investigación con 1,000 personas que son dueños de pequeñas empresas (menos de 100 empleados) y que habían contratado una agencia de SEO externa, con la finalidad de conocer cómo se sentían con el servicio que habían recibido.

Estas son las infografías de su investigación:

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Danny Richman menciona que, el SEO eficaz es una tarea que requiere tiempo, creatividad y experiencia. Pagar menos de $500 al mes es muy probable que atraiga a agencias que no tienen estos atributos. El SEO barato atraerá mala calidad en las prácticas de posicionamiento y por ende hace que la empresa sea vulnerable para ser penalizado por Google.

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Alrededor del 30% de las pequeñas empresas no vieron resultados positivos duraderos, pero hay algo más preocupante en estos resultados y es que el 86% de las pequeñas empresas no tienen idea de que si las técnicas utilizadas por la agencia de SEO son realmente éticas.

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La infografía anterior nos muestra que el 15% de las pequeñas empresas han sido afectadas de forma negativa por el servicio que recibieron de su agencia de SEO, pero lo más impactante es que el 50% de estos negocios se vieron obligados a cerrar sus negocios por completo. Vale aclarar que estas compañías tenían modelo de negocios basado en las ventas por internet, lo cual al ser afectados por su posicionamiento en los buscadores, sus ventas bajaron de forma estrepitosa hasta llegar a la quiebra.

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El 20% de los empresarios consideran que la mayoría de agencias SEO son poco fiables y el 28% de estos afirma que nunca volverá a utilizar un servicio de SEO como resultado de su experiencia negativa, sin duda alguna esto es más que comprensible, sin embargo, es una visión bastante pobre tomando en cuenta la importancia que tiene el factor SEO en internet. De hecho una buena estrategia de Marketing online unida al SEO es uno de los métodos más rentables para la atracción de nuevos clientes.

Para finalizar me gustaría aclarar que esta investigación fue realizada en un país que no es de nuestra región, pero no quiere decir que no existan este tipo de agencias que afecten de manera considerable a aquellas pequeñas empresas que están con todo el entusiasmo de emprender en el mundo del internet. Sin duda una mala elección a la hora de buscar asesoría puede ser perjudicial para las empresas.

Me gustaría escuchar sus opiniones con respecto de estos datos y si alguno de ustedes ha tenido malas experiencias con este tipo de agencias.

¡Hasta la Próxima!

Fuente: How Bad SEO is Killing Small Businesses
 
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