Como es que una persona puede conducir un millon de millas? O lo que equivale a nuestro entorno como 1,609,344 Kilometros. Pues segun Honda siguiendo al pie de la letra las recomendaciones del fabricante.
Hace unos dias, el “cuentakilómetros” Joe LoCicera, de Norway, Maine, USA, aun no se llenaba de “ceros”. Y al parecer, la compania fabricante del Honda Accord que conduce Joe habia estado esperando que esos siete espacios en cero, se volvieran historia para ellos. Desde Junio pasado, publicaron un video en YouTube con la historia de Joe y su Accord, y hacian el estimado de que alcanzaria el millon de millas para septiembre pasado.
El calculo fallo por algunas semanas, pero el resultado era tan esperado, que la compania preparo algo ademas de la conferencia de prensa a la que fue invitado Joe y su familia.
Como consigue alguien llegar a este kilometraje con un su vehiculo? Aqui esta la receta:
Joe leyo su manual de propietario y se apego al manual y calendario de mantenimiento al pie de la letra. Revisa los fluidos (principalmente aceite) cada semana y los cambia cada 5,000 millas, con sus respectivos cambios de viscocidad en verano e invierno. Ha sido leal a la misma marca de lubricantes y jamas ha dejado que el tanque llegue a menos de un cuarto de lleno. Ademas, Joe solo se consiguio una multa por exceso de velocidad en ese millon de millas.
Claro que a ese nivel todas las estadisticas se vuelven mas atractivas. Pero quiza la parte que mas he disfrutado es como un cliente tan leal se vuelve tan visible para una marca; y de como han decidido premiarlo y convertir en una celebracion algo que parece demasiado trivial para cualquiera.
La compania premio a Joe con un Accord 2012, pero el desfile que organizo para celebrar este “acontecimiento” le suma mucho mas valor a la accion de la compania.
Alguien cree que Joe va a olvidarse alguna vez de Honda? Probablemente ni aunque jamas le hubiesen obsequiado un nuevo auto, Joe seguiria siendo tan fiel a su auto y a su marca, como lo ha sido desde el dia 1.
Saludos,
Premiando a un cliente fiel: Honda
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